Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Caoutchouc & Coton, nous souhaitons que votre achat vous donne entière satisfaction. Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez nous le renvoyer par courrier dans un délai de 30 jours.
Conditions et frais de retour
- Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.
- Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception de l’article retourné, nous procédons à un remboursement intégral. Pour toute question concernant votre retour ou votre remboursement, contactez notre équipe par e-mail à support@caoutchouccoton.pro. Notre équipe basée en France répond aux demandes les jours ouvrés.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Vous pouvez les retourner par courrier dans les 30 jours ; les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit. Le remboursement est intégral.
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026